Режим работы:
Службы приема (Рецепция): 24/7.
Расчетное время - 12:00.
Время выезда до 12:00.
Время заселения в отель: после 14:00.
Питание:
Завтраки: с 08:00 до 11:00.
Комплексные обеды: с 13:00 до 15:00.
Комплексные ужины: с 18:00 до 20:00.
Для тех гостей, которые выезжают раньше времени завтраков, отель предоставляет ланч боксы с завтраком.
Для удобства сохранности ценных вещей и документов наших гостей на стойке Рецепции есть сейф.
Для детей возрастом до 5,99 лет проживание и питание осуществляется бесплатно без предоставления дополнительного места.
Проживание и питание детей старше 6-ти лет осуществляется по тарифу действующего прейскуранта.
В отеле разрешено проживание с животными весом до 5 кг. При заезде взымается депозит в размере 1 000 грн. на весь период проживания. Финальная уборка номера после выезда: 500 грн.
Для посещения Гостей отеле, посетителям необходимо предъявить документ, подтверждающий их личность и зарегистрироваться на стойке Рецепции отеля.
Дополнительные услуги, которые предоставляет отель возможно оплачивать по факту получения услуги. При выезде дополнительная услуга может быть оплачена только путем предоставления депозита в 2 000 грн.
Услуги, предоставляемые подрядчиками, отеля оплачиваются в 100% размере в момент заказа услуги.
В случае повреждения имущества Отеля гость в полном объеме компенсирует нанесенный ущерб в соответствии с прейскурантом Отеля.
В отеле ведется 24-х часовое видео наблюдение территории.
С целью обеспечения порядка и безопасности в отеле запрещается:
Курить в номерах, холлах и закрытых помещениях отеля за исключением специально отведенных мест.
Пользоваться в номере электрическими приборами, за исключением разрешенных к использованию.
Передавать посторонним лицам ключи от номера.
Хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы.
Проносить на территорию отеля и хранить в номере материалы и предметы, которые опасны для жизни и здоровья окружающих.
Переставлять и выносить мебель из номера.
Нарушать общепринятые нормы поведения, в том числе находиться на территории отеля под действием наркотических средств.
Проявлять агрессивные действия, угрожающие безопасности здоровья или имуществу других лиц.
Наносить ущерб имуществу отеля.
Размещать в номере гостей после 23:00 без оплаты и регистрации их пребывания в Отеле.